Livraisons et retours

Les colis sont généralement expédiés en 48 h maximum après réception de votre paiement. Le client a la possibilité de choisir entre 3 modes d’expédition :

Le Colissimo Simplicité, livraison en boite à lettre sans signature.

Le Colissimo Expert, livraison contre signature.

Ou en point relais PICK UP

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Planet Body Art France ne pourra être tenu pour responsable en cas de non livraison du colis par les service postaux. Toutes réclamation devra être adressée au bureau de poste dont le client dépend.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les frais de ports sont offerts :

Pour la France métropolitaine : A partir de 80€ TTC

Pour l’Outre-Mer : A partir de 250€ TTC

Zone1-2-3-4: A partir de 170€ TTC

Zone 5-6-7 : A partir de 220€

Zone 8 : A partir de 250€ TTC

Indication de Zone :

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg.

Zone 2 : Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse.

Zone 3 : Autriche, Irlande, Portugal.

Zone 4 : Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lituanie, Lettonie, Danemark.

Zone 5 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suéde, Croatie, Roumanie.

Zone 6 : Autre pays de l’Europe de l’Est et Maghreb.

Zone 7 : Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Afrique, et Moyen-Orient.

Zone 8 : Amériques hors Etats-Unis et Canada, autre Asie et Océanie hors Australie.