Paiement sécurisé

PAIEMENT SECURISE

Moyens de paiement acceptés

Plusieurs solutions de paiement sécurisées pour faciliter vos achats

CARTE BANCAIRE

Paiement sécurisé via notre module bancaire certifié

Virement bancaire

⚠️ Rallonge forcément les délais de traitement, sauf en cas de virement instantané

Pay pal

Paiement rapide et sécurisé sans partage de vos informations bancaires

MANDAT ADMINSTRATIF

Via Chorus Pro, réservé aux administrations publiques

Paiement sécurisé, facturation et garanties

Sécurité des transactions

Tous les paiements sont protégés par le système SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité de vos informations bancaires. Nos partenaires, dont PayPal et notre prestataire bancaire, respectent les normes de sécurité les plus strictes.

Facturation et validation

Une facture vous sera envoyée par e-mail une fois votre commande validée. Attention : Pour les paiements par virement bancaire, l’expédition de votre commande se fera après réception et validation du paiement.

Retard ou défaut de paiement

En cas de non-paiement à échéance, des pénalités de retard peuvent être appliquées conformément aux articles 441-10 et D. 441-5 du Code de Commerce. Une indemnité forfaitaire de 40 € pourra également être exigée pour couvrir les frais de recouvrement.

FOIRE AUX QUESTIONS

Après un paiement réussi, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation de commande.
Si vous ne le recevez pas, vérifiez :

  • Vos spams ou courriers indésirables.
  • Que le paiement apparaît bien sur votre relevé bancaire.
  • Votre espace client sur notre site pour voir le statut de votre commande.

Si vous avez un doute, contactez-nous à info@planetbodyart.com.

Oui, PayPal propose le paiement en plusieurs fois, sous réserve d’éligibilité.
Lors du paiement, sélectionnez PayPal et, si cette option est disponible, elle vous sera proposée directement.

Oui, une facture est envoyée automatiquement par e-mail après validation de votre commande. Nous l’imprimons également et l’ajoutons dans votre colis.

Vous pouvez envoyer votre chèque à l’ordre de Planet Body Art France à l’adresse suivante :

📍 Planet Body Art France
Domaine de Chiron
8 Piquefesse
17290 Le Thou

⚠️ Important :

  • Inscrivez votre numéro de commande au dos du chèque.
  • Le traitement de votre commande commencera uniquement après encaissement du chèque.

Une fois votre commande validée, effectuez le virement en utilisant les informations suivantes :

RIB Planet Body Art France :


Titulaire du compte : PLANET BODY ART FRANCE
IBAN : FR76 1551 9390 7700 0237 8070 147
BIC : CMCIFR2A
Domiciliation : CM LA ROCHELLE CARNOT*

⚠️ Important : Lors de votre virement, indiquez obligatoirement en référence :

  • Votre numéro de commande
  • Votre nom

Sans ces informations, nous ne pourrons pas associer le paiement à votre commande et cela retardera le traitement.

  • Créez un compte sur notre site.
  • Ajoutez vos articles au panier.
  • Sélectionnez "Demande de devis" au moment du paiement.
  • Envoyez votre mandat administratif à info@planetbodyart.com avec :
    • Votre numéro de SIRET
    • Le numéro du bon d'engagement

Oui, nous acceptons les cartes cadeaux Planet Body Art comme moyen de paiement.

 

Comment utiliser votre carte cadeau ?

  1. Ajoutez vos articles au panier.
  2. Lors du paiement, entrez le code de votre carte cadeau dans le champ prévu à cet effet.
  3. Le montant de la carte sera déduit automatiquement de votre total.

Informations importantes :

  • Les cartes cadeaux sont envoyées uniquement par e-mail après l'achat.
  • Si le solde de votre carte cadeau est inférieur au montant total de votre commande, vous pourrez compléter le paiement avec un autre moyen de paiement.
  • Si le solde de la carte est supérieur à votre commande, le montant restant restera utilisable pour un futur achat.
  • Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables.

Depuis le 15 octobre 2022, tous les achats par carte bancaire doivent être validés via un système d’authentification forte. Après avoir saisi vos informations bancaires, votre banque vous demandera une confirmation via Sécur’Pass, SécuriPass, Certicode Plus, Clé Digitale, etc.


👉 Consultez les instructions selon votre banque :