La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de notre site sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles. Elle s’applique en complément de nos Conditions Générales de Vente (CGV) et Mentions Légales. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données conformément aux termes exposés ci-dessous.

1.1. Données Personnelles Collectées
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à l’exécution de nos services. Il peut s’agir notamment de :
• Nom et prénom
• Date de naissance
• Sexe
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse (domicile ou livraison)
• Autres informations que vous communiquez volontairement (formulaires de contact, inscription à la newsletter, commentaires, etc.)

1.2. Finalités du Traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
• Administrer notre site et gérer notre activité
• Traiter et exécuter vos commandes (expédition, facturation, service après-vente)
• Personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur
• Envoyer des notifications (confirmation de commande, rappels, mises à jour)
• Gérer les communications commerciales (newsletters, offres marketing), uniquement si vous y avez consenti
• Réaliser des analyses statistiques afin d’optimiser nos services
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir toute fraude

1.3. Conséquences du Refus de Communication de Données
Dans certains cas, le refus de communiquer les données indispensables (par exemple lors de la passation d’une commande) peut limiter ou empêcher l’exécution du service concerné.

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales suivantes :
• Votre consentement explicite (ex. : inscription à la newsletter)
• La nécessité d’exécuter un contrat (ex. : traitement de commande)
• Le respect d’une obligation légale
• Nos intérêts légitimes, notamment pour la sécurisation de notre site et la prévention de la fraude

• Données liées aux transactions et commandes : conservées pendant 10 ans (afin de respecter les obligations légales et fiscales).
• Données issues de l’inscription ou de la navigation sur le site : conservées pendant 5 ans, sauf prolongation justifiée par un consentement renouvelé ou une obligation légale.

Ces durées pourront être révisées en fonction de l’évolution de la législation, et tout changement vous sera communiqué via notre site.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données (notamment pour les communications marketing), en précisant les motifs.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.

Pour exercer ces droits ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous :

• Email : info@planetbodyart.com
• Adresse postale : Domaine de Chiron 8 pPiquefesse, 17290 Le Thou
• Téléphone : 06 51 58 06 08

De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement réalisé avant le retrait.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. L’utilisation d’un protocole SSL sécurise les échanges sur notre site. Toutefois, malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (ex. : contenu du panier, langue, etc.).
• Cookies analytiques : collectent des données anonymisées pour améliorer la conception et la performance du site.
• Cookies techniques : assurent le bon fonctionnement du site.

Lors de votre première visite, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser certains cookies via notre interface de gestion. Notez que le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

Vos données personnelles ne sont communiquées qu’aux membres de notre organisation ayant besoin d’y accéder pour réaliser les finalités décrites ci-dessus. Nous pouvons également les partager avec des sous-traitants choisis pour la gestion de certaines tâches (ex. : traitement des paiements, logistique) sous réserve qu’ils respectent les exigences de confidentialité et de sécurité.
Nous ne vendons, louons ou échangeons jamais vos données à caractère personnel à des tiers à des fins commerciales.

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites ou réseaux sociaux. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers, car nous ne pouvons être tenus responsables de leur gestion des données personnelles.

Pour faciliter la compréhension de cette politique, voici quelques définitions :
• Responsable du traitement : la personne ou l’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données.
• Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Cookies : petits fichiers déposés sur votre terminal pour collecter certaines informations relatives à votre navigation.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en fonction de l’évolution de nos pratiques ou de la législation applicable. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par une notification sur notre site et/ou par email.

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

• Email : info@planetbodyart.com
• Téléphone : 06 51 58 06 08
• Adresse postale : Domaine de Chiron 8 Piquefesse, 17290 Le Thou
• Formulaire de contact : https://planetbodyart.com/fr/nous-contacter